一、 自助查询
vivo官网支持自助查询的设备：手机、平板、手表、真无线蓝牙耳机、独立包装销售配件（数据线、有线耳机、充电器）。
请点击此处进入vivo官方真伪鉴别中心 ，或访问【vivo官网 >服务>真伪查询】进入真伪鉴别中心，输入设备的IMEI、SN、防伪码条码即可查询。
vivo官网不支持查询的设备：手写笔、散热背夹等请前往vivo客户服务中心 进行鉴定。
1、查询方式
1、手机真伪鉴别请通过IMEI查询，平板、手表、真无线蓝牙耳机真伪鉴别请通过序列号（SN）查询。
2、您可以在产品包装盒上查看IMEI码、SN码和防伪码，另外您还可以通过以下方式查询这些信息。
1）手机
在手机拨号键盘输入*#06#，查看IMEI 1