田288,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 AirPods Pro 充电盒出现无法充电的情况。建议您不妨携带 AirPods Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,您可以尝试以下操作步骤:
请点击以下链接:https://getsupport.apple.com。选择“AirPods”,然后点按“电池与充电”。在“AirPods 无法充电”列表中选择“自行送修”。输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国大陆,可能需要您额外输入姓名以及证件号码。)输入您所在的城市或地区,点击“开始” 按钮,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多信息:
连接并使用 AirPods 和 AirPods Pro
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望可以帮助到您,谢谢!