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2023年，闲鱼升级为淘天一级业务，并上线官方“帮卖”服务，红布林新增股东58同城，并打通直播间和商城。二手电商市场继续呈现出强劲的增长势头，不仅为消费者提供了更多元化的购物选择，也为商家开辟了新的销售渠道。
在此背景下，5月13日，“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2023年度中国二手电商市场数据报告》。本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库编制而成。
一、二手电商经历四大发展阶段
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、 高级分析师莫岱青表示，虽然二手电商市场尚未出现像阿里、京东、拼多多这样的顶级巨头，但竞争格局已经日渐清晰。一些具有实力的二手电商平台，如闲鱼、转转等，纷纷加大投入、增加曝光量，努力提升市场份额。
莫岱青称，二手电商经历了几大发展阶段，分别为：探索期（2002-2013年）、启动期（2014-2018年）、冷静期（2018-2020年）、高速发展期（2021年至今）。其中，冷静期阶段二手电商行业虚假伪劣、信息不对称等经营痛点开始突显，出现资本趋冷态势，行业规范问题、经济周期和融资环境的挑战，二手电商平台们面临拓展业务边界与转型升级的压力。
莫岱青表示，二手电商主要指专注于闲置商品交易的电商平台，主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。目前玩家有：
1）综合类：闲鱼、转转、拍拍严选、鲸置、享物说、有闲有品等；
2）电子产品类：找靓机、爱回收、回收宝、实价收、闪回收、有得卖、换换回收等；
3）奢侈品类：红布林、只二、妃鱼、心上、爆爆奢、会麦、胖虎等；
4）二手书类：孔夫子旧书网、阅邻、旧书街、熊猫格子、漫游鲸等。
网经社企业库显示，北京地区二手电商主要有：转转、拍拍严选、红布林、花粉儿、孔夫子旧书网、阅邻、多抓鱼、心上、胖虎；浙江地区有闲鱼；上海地区有鲸置、享物说、爱回收、拍机堂、有得卖、熊猫格子、妃鱼；广东地区有找靓机、闪回收、回收宝、换换回收等。
二、去年交易规模超5000亿元 用户规模近6亿
1.1交易规模达5486.5亿元 同比增长14.25%
据“电数宝”电商大数据库显示，2023年二手电商交易规模达5486.5亿元，同比增长14.25%。莫岱青表示，这一数据表明二手电商市场在过去一年中保持了稳健的增长态势。随着消费者对实用性和性价比的重视，以及对环保和可持续发展的日益关注，二手电商市场逐渐成为了消费者的重要选择之一。
1.2行业渗透率为35.68% 增速逐渐下滑
“电数宝”显示，2023年二手电商渗透率为35.68%，同比增长7.08%，增速逐渐下滑。2014-2022年渗透率持续增长。从增速来看，2015年增长率高达291.66%，2017年-2022年增速分别为:22.11%、11.18%、33.53%、9.86%、23.26%、10.33%。
1.3用户规模将近6亿
“电数宝”显示，2023年二手电商用户规模为5.8亿人，同比增长25.26%。莫岱青指出，二手电商用户规模的不断增长反映了消费者对于环保、节约和性价比的重视，以及对于多样化、个性化商品需求的增加。同时，这也说明了电商平台在优化用户体验、提升服务质量、加强社交属性等方面取得了显著成效，从而吸引了更多的用户加入。
三、“独角兽”“千里马”榜单公布 总估值同比均上升
整体来看，二手电商规上平台公司总值（市值+估值）约为309亿元，其中，上市公司市值为4.21亿美元，“独角兽”估值为205亿元，“千里马”总估值为74.5亿元。
2.1 二手电商“四大梯队”
目前，二手电商已经形成四个梯队。第一梯队为上市公司万物新生，旗下业务包括：爱回收、拍机堂、拍拍、海外业务AHS Device；
第二梯队为闲鱼、转转，估值超过200亿人民币；
第三梯队估值在20-200亿人民币之间，有享物说、回收宝、红布林、胖虎；
第四梯队估值在20亿人民币以下，分别为找靓机、花粉儿、只二、心上、孔夫子旧书网、阅邻等。
二手电商上市公司包括万物新生（爱回收）。2023年全年，万物新生总净营收为129.658亿元，与2022年的98.694亿元相比增长31.4%。净亏损为1.563亿元，而2022年净亏损为24.679亿元。截至2023年底，万物新生市值约为4.21亿美元。
2.2一家“独角兽”估值205亿元
报告显示，2023年二手电商“独角兽”1家，为转转，估值为205亿元。从数量上来看，2023年二手电商“独角兽”对比去年数量并未减少，不过估值有所提升。去年转转估值为200亿元，今年为205亿元，同比增长2.5%。
2.3三家“千里马”总估值为74.5亿元
2023年二手电商“千里马”3家，分别是胖虎、享物说、回收宝，估值分别为29.25亿元、29.25亿元、16亿元，总估值达74.5亿元。
从数量上来看，2023年二手电商“千里马”数量未减少，但名单有所变化。Plum红布林已成为五八有限公司持股公司，因此退出榜单。此外，胖虎估值29.25亿元，新进榜单。去年二手电商“千里马”总估值为65.25亿元，从金额上来看，2023年同比增长14.2%。
四、二手电商十大“乱象”及消费评级榜发布
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，商品质量、退款问题、货不对板、网络售假、网络欺诈、售后服务、霸王条款、退换货难、客服问题、冻结商家资金等是2023年二手电商投诉的主要问题。
在“2023年全国二手电商消费评级榜”中，找靓机、红布林获“建议下单”评级；转转获“谨慎下单”评级；闲鱼、孔夫子旧书网、拍机堂获“不予评级”。
此外，“电诉宝”显示，2023年依据投诉量来排名，涉及的二手电商平台有闲鱼、红布林、转转、拍机堂、找靓机、孔夫子旧书网、爱回收、95分球鞋交易平台。
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