将相机进行恢复出厂设定，可以通过初始化设置进行。因机型不同操作方法也有差异。有的机型在机身上有reset的按钮，而有的机型则需要通过菜单设定进行操作。具体的可以参考产品的说明书进行了解。如果使用的是摄像机，可以参考如下FAQ：如何对摄像机进行初始化或恢复出厂设置？
可以参考如下适合的操作步骤进行初始化相机：
注意:
在初始化时，不可取出电池或关闭相机。如果您的机型安装有PlayMemories Camera的应用，则在执行“初始化”或“重置”时，下载到产品的应用程序可能会被卸载。若要使用，需要重新安装。恢复出厂设定不会删除存储的图像和视频。如果在液晶屏上有显示 C: 或E:开头的错误信息，恢复出厂设定不能解决问题。
使用菜单中的初始化或重置选项（不带RESET按钮的型号）：
MENU → 设定 → 重置设定/出厂重置→ 相机设置复位/初始化 → OK 相机重启后，在LCD上会显示日期和时间设定项目，根据屏幕提示完成设定。 注意: 因为机型不同，菜单也会有差异，具体请参考说明书。如果仅仅是需要重置设定，则不需要选择初始化，选择相机设置复位即可。（相机设置复位是将主要拍摄设置初始化为默认设置。初始化是将所有设置初始化为默认设置）即使执行了［相机设置复位］或［初始化］，用［AF 微调］设定的数值也不会被重设。 使用RESET 按钮（带有RESET按钮的型号） 找到机身上的RESET按钮。 注意: 只有部分型号具有RESET 按钮。可以查阅说明书了解是否具有reset按钮以及按钮位置。 镜头式相机的RESET 按钮在USB接口附近。
注意： 某些型号允许您仅重置网络设置或仅重置拍摄设置。 要确定相机的重置或初始化选项和方法，请参阅产品随附的操作说明。在手册中搜索“重置”或“初始化”字样，以确定相机的方法。