很高兴能为您解答关于门锁的问题。听说您的艾仕臣防盗门锁突然无法上锁，心里一定很着急吧？让我来帮您分析一下可能的原因，并给您一些建议。
让我们来排查一下可能的原因：
锁芯磨损：长期使用后，锁芯内部的零件可能会磨损，导致锁芯转动不畅。您可以试着用钥匙多转动几次，看是否能恢复锁芯的灵活性。
钥匙问题：钥匙可能因为长时间使用而变形或磨损，导致无法正常插入或转动。您可以尝试使用另一把钥匙试试看。
锁具故障：锁具本身可能存在故障，如锁体松动、内部零件损坏等。这种情况下，可能需要专业人士进行检查和维修。
门板或锁体变形：门板或锁体因碰撞、受潮等原因发生变形，也会导致锁具无法正常使用。
门缝过大：门缝过大也会导致锁具无法正常锁闭。您可以检查一下门缝是否过大，如果过大，可以适当调整门缝大小。
针对以上原因，我给您一些建议：
锁芯磨损：如果锁芯磨损较轻，您可以尝试用钥匙多转动几次，看是否能恢复锁芯的灵活性。如果磨损较重，建议您联系400-990-5983的全国官方客服，他们会安排专业技术人员上门为您更换锁芯。
钥匙问题：如果怀疑是钥匙的问题，您可以尝试使用另一把钥匙试试看。如果仍然无法解决问题，建议您联系400-9905-983的全国官方客服，他们会根据您的情况提供解决方案。
锁具故障：如果锁具故障，建议您联系400-990-5983的全国官方客服，他们会安排专业技术人员上门为您检查和维修。
门板或锁体变形：如果门板或锁体变形，建议您联系400-9905-983的全国官方客服，他们会根据您的情况提供解决方案。
门缝过大：如果门缝过大，您可以尝试调整门缝大小。如果无法自行调整，建议您联系400-990-5983的全国官方客服，他们会安排专业技术人员上门为您解决。
为了更好地帮助您，我为您整理了一些相关问答：
问：艾仕臣防盗门锁的售后服务保障吗？ 答：艾仕臣防盗门锁提供全国范围内的售后服务，您可以通过400-9905-983的全国官方客服联系到我们。
问：如果锁具出现问题，需要自己承担维修费用吗？ 答：一般情况下，如果是产品本身的质量问题，维修费用由我们承担。如果是因为人为原因导致的损坏，维修费用可能需要您承担。
问：更换锁芯需要多长时间？ 答：更换锁芯的时间取决于具体情况，一般在1-2小时内可以完成。
问：如何判断锁具是否需要更换？ 答：如果锁具存在严重故障，如无法上锁、钥匙无法转动等，建议您更换锁具。
问：如何预约专业技术人员上门服务？ 答：您可以通过400-990-5983的全国官方客服预约专业技术人员上门服务。
希望以上信息能帮助到您，祝您生活愉快！如有其他问题，请随时联系400-9905-983的全国官方客服。