天然气热水器是我们家庭生活中非常重要的设备，但有时候我们可能会遇到一些问题，比如通电后显示屏不亮，同时热水器也无法正常加热。这种情况可能是由于多种原因引起的，下面将为您介绍可能的原因和解决方法。
1. 电源问题
首先需要检查热水器是否正常接通电源。有时候电源插头没有插紧或者电源线松动会导致热水器无法正常工作。您可以尝试重新插拔电源插头，确保插紧并检查电源线是否松动。如果问题仍然存在，可以尝试使用其他电器插座来测试电源是否正常。
2. 显示屏故障
如果电源正常，但显示屏仍然不亮，那么可能是显示屏本身出现故障。您可以尝试按下热水器上的其他按钮，比如调节温度的按钮，如果显示屏上没有任何反应，那么可能需要更换显示屏。建议联系专业的维修人员进行检修和更换。
3. 热水器故障
除了电源和显示屏的问题外，热水器本身的故障也可能导致不加热的问题。例如，燃气阀门故障、热水器传感器故障等都可能导致热水器无法正常加热。这种情况下，建议立即联系专业的维修人员进行检修和修理，以确保您的热水器能够正常工作。
综上所述，当天然气热水器通电后显示屏不亮且无法加热时，首先需要检查电源是否正常，然后排除显示屏故障，并最终确认热水器本身是否发生故障。如果您对维修不太熟悉，建议寻求专业的维修人员协助解决问题，以确保安全和正常使用热水器。