现代市场营销理论认为,产品整体概念包含四个层次,分别是:核心
产品、有形产品、附加产品和心理产品
。其中,核心产品是指产品
的基本功能和特性,是有形产品的基础;有形产品是指产品的外观、
质量、品牌等方面的特征;
附加产品是指产品的附加服务和保证;心
理产品是指消费者购买产品时所产生的情感体验。
现代市场营销理论认为,产品整体概念包含四个层次,分别是:核心
产品、有形产品、附加产品和心理产品
。其中,核心产品是指产品
的基本功能和特性,是有形产品的基础;有形产品是指产品的外观、
质量、品牌等方面的特征;
附加产品是指产品的附加服务和保证;心
理产品是指消费者购买产品时所产生的情感体验。
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