VARNING för Vrbo!!! Jag har alltid bokat via Airbnb. I år hittade jag ett hus på Vrbo. Tyvärr kollade jag inte recensionerna innan jag bokade via Vrbo. Att boka via Vrbo är ingen bra upplevelse. Säkerhet och trygghet utlovas, men i verkligheten är det otryggt att boka med Vrbo. Information som ges kring bokning stämmer inte alls med verkligheten.När jag följer stegen för bokning enligt Vrbos information går bokningen inte igenom eller bekräftas. När jag kontaktar Vrbos support hänvisas jag till att värdenförst behöver godkänna bokning. Jag bokade 24 timmer efter i november 2024. Bokningen gällde ett hus i juni 2025 med full återbetalning till och med maj 2025. När min bokning inte bekräftades tog jag kontakt med supporten. Supporten hänvisade till att värden behöver godkänna bokningen. Efter upprepade kontakter både med värden och Vrbos support har bokningen inte gått igenom efter 4 dagar. Värden bekräftar att hen har gjort sina delar. Trots detta hänvisas jag fortfarande till att värden måste godkänna först i kontakt med supporten Jag har nu haft kontakt med supporten och värden flera gånger kring min bokning. I kontakt med supporten behöver jag tråkigt no beskriva problemet igen och igen, trots att det är samma ärende som man har kontakta dem om tidigare. Den som svarar verkar inte orka läsa igenom tidigare kommunikation kring ärendet. Samma standardfrågor och svar ges varje gång. När supporten till sist orkar undersöka och göra något mer än standard ger det inget resultat. Ingen återkoppling eller uppföljning sker från supportens sida. Det känns som att prata med en bot.Hur en bokning fungerar i verkligheten stämmer inte alls med informationen som ges till deras kunder. Det här ger verkligen en falsk trygghet.Så här beskriver Vrbo sin process.Avboka en bokning och få pengarna tillbakaAvboka en bokningLogga in på ditt konto.Klicka på ditt kontonamn och sedan på Mina resor.Välj den bokning som du vill boka.I snittet Reseuppgifter läser du igenom boendets bokningsregler.Välj Ändra eller Avboka.Klicka på Avboka bokning. När du har gjort det visas ett fönster med en virtuell assistent som guidar dig genom bokningsprocessen.Om vi kan boka din bokning kommer den att bokas automatiskt. Vissa förfrågningar kommer dock att skickas till värden för vidare hantering. Följ upp med värden om du inte hör något om din bokning inom 24 timmar.
8 november 2024Omdöme utan inbjudan台式电脑cpu散热器哪个牌子好用 Omdömen om Vrbo
VARNING för Vrbo!!
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至lsinopec@gmail.com举报，一经查实，本站将立刻删除。