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发动机总体构造的认识实验报告 腾讯游戏安全中心

近期部分玩家反馈在游戏中收到了未开启CPU虚拟化功能的提示:

该弹框为安全团队与微软团队合作、开启系统硬件安全特性的功能,结合操作系统自带的安全特性做出的安全设置,可以更好地保障您的对局安全,开启这些功能不会侵犯您的隐私/影响您的电脑使用。详细说明可见往期安全公众号推文。

一,下面是具体如何打开这个特性的指引:

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如果您在设置完成后,仍然被弹框,请执行第二步

以联想主板为例:

1,启动电脑,在开机界面连续短按F1进入bios页面

2,点击“更多设置”

3,选择“高级菜单”,找到“Virtualization 技术”和“VT-d”开关并打开

Intel机器:

AMD机器:找到AMD Secure Virtual Machine和IOMMU

4,修改完成后,点击“F10”保存退出即可完成修改。

除联想主板外,其他的主流主板亦有此功能:

1,戴尔:开机界面连续短按“F2”进入bios页面,选择BIOS Setup、Vitualization Support

2,技嘉:开机界面连续短按“F12/Delete”进入bios页面,选择“芯片组”

Intel

AMD:

3,惠普:开机界面连续短按“F10”进入bios页面,选择“先进”、“系统选项”

4,微星: 开机界面连续短按“Delete”进入bios页面

AMD:

5,华硕: 开机界面连续短按“F2”进入bios页面

AMD:

部分电脑厂商会定制化BIOS页面以及命令,因此可能出现进入按键/页面与教程不符的情况,上述内容为参考为主。您可联系您的主板服务提供商获取进一步支持。

二,如果您在设置完成后,仍然被弹框,这种情况可能是由于您系统的特殊客制化设置导致,可以参考以下方案进行进一步调整:

HVCI影响

HVCI 基于虚拟化的代码完整性保护,通常称为内存完整性;请搜索“windows安全中心 - 设备安全性 - 内核隔离详细信息”,选择“关闭内存完整性”,重启机器即可解决弹框问题。

VBS影响

VBS 基于虚拟化的安全性,通常称为内核隔离。您可通过在windows开始界面输入“cmd",选择以管理员身份运行。

输入“bcdedit /set hypervisorlaunchtype off”并回车、重启电脑即可关闭成功。

HYPERV影响

HYPERV是Microsoft 的硬件虚拟化产品,用于创建并运行计算机的软件版本,称为“虚拟机”,详细信息可通过官方文档进行了解:禁用 Hyper-V 以运行虚拟化软件 - Windows Client | Microsoft Learn

为了保证您的正常游戏,您可能需要在控制面板中禁用 Hyper-V,请执行以下步骤:

1.在“控制面板”中,打开“程序和功能”。

2.选择“启用或关闭 Windows 功能”。

3.展开 Hyper-V,展开 Hyper-V 平台,然后清除“Hyper-V”复选框。

4.修改之后重启机器。

其他

非WindowsDefender的第三方杀毒软件也可能会产生影响,可以退出后再登录游戏进行尝试。

如果以上操作之后仍然弹框,可能是注册表里部分表项影响了系统行为。

您可通过在windows开始界面输入“cmd",选择以管理员身份运行。

输入“regedit”打开注册表,确保下面注册表项不存在或者值是0(找不到可以忽略)修改好之后需要重启机器。

如以上信息不能解决您的问题,请联系腾讯客服以获取更多帮助。

Q&A

1,安全团队为什么会要求开启/关闭以上内容:

为了维护绿色公平的游戏环境,安全团队需对可能被外挂利用的系统机制进行针对性管控。部分外挂会借助电脑系统/其他第三方杀毒软件的保护机制来获取游戏数据并规避安全的检查。

以上变更均只需要您在游戏过程中关闭,游戏结束后您如有需要可以选择重新恢复。

恢复指引:虚拟化功能相关配置重启指引。

安全团队建议,为保障您的电脑安全,游戏过程中请不要执行其他第三方软件。

2,我没有开挂,为什么要求我开启/关闭以上内容?

为了防范外挂程序利用系统漏洞破坏游戏公平性,安全系统会对可能存在异常登录环境或安全风险的账号,提出开启 CPU 虚拟化功能的要求。

此类措施基于历史账号登录设备、网络环境等综合安全维度提供预防性保护,也在此建议广大玩家减少账号外借、及时修改密码、避免频繁更换网络环境为账号带来风险。

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