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华为p20pro老是自动重启 解决win10莫名其妙重启问题

今天在本来在愉快的写项目,然后抽空出去喝了杯水,等回来的时候发现电脑重启了,关键是,我写了半个多小时的东西,没保存!!!!!

就,很无语,接下来看我的排查过程

首先

我排查了电脑电源,系统文件,系统驱动,病毒(当然这已经是电脑重启之后了),并没有发现问题

看来并不是一般的异常情况

看解决过程

首先win+X打开事件查看器

最大化,否则你看不清

点击系统,等待条目加载

筛选当前日志

 选择eventlog事件记录,点击确定

 查看错误的条目,因为其他比如警告之类的一般不会引起深度重启

 双击查看内容

可以看到,就是这个错误导致了电脑的重启

接下来,记住这个事件ID和记录时间 这很重要

关闭事件属性窗口,打开筛选,点击清楚,点击确定

然后根据记住的事件ID找到这个错误,不要排序,后面会利用后边的信息

可以看到,在这个引起系统重启的错误之后,有一大堆的错误

双击打开,发现是显卡驱动的问题,接下来就简单了,直接更新或者重新安装驱动

至此,只是找到了问题的原因,接下来还要关闭自动重启(不关也可以)

找到此电脑,右击,属性

右侧,高级系统设置

 启动和故障修复,设置

把自动重新启动取消勾选,确定,就好了

至此,问题解决 

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