华为手机更换电池无法开机 华为mate20pro.换电池后无法开机

我是华为mate20pro机主，从华为mate7.8.10.20.30都有使用，20年12月初到华为授权客服(西安高新金鹰店)更换电池，中间就出现死机和卡顿情况，但不影响使用，2021年1月6日，正使用时，手机自动关机，无法启动。拿到高新金鹰客服，他们说大概率是主板问题，但是不能确认，同时给我说，换主板1400多(从来不主动告诉消费者优惠活动)，我说是不是有优惠，他们说查一下(3分钟后)，给我说特惠板600多，过了会又说找领导申请到499，但是没货，过几天才能更换，我说你们再申请一下吧，他们说第二天回复电话。过了几天回复，问主板回来了，你还修不修，不修就是放弃，我说到你们店里再说吧。到了店里，他们的客服人员坚持是自己的问题，说换电池后有可能出现问题，但是2.3天时间是他们的问题，时间长了就不是，我说时间上是有什么规定吗，他们回复没有就是自己定的。我说我用的所有的华为手机，到现在都是好的，就这部手机换了电池，就开始出现问题，他们就开始推脱，说你自己打客服电话，自己处理，他们不管啦。 一、换电池后为什么会出现这种情况？ 二、什么原因引起的主板问题？ 请帮助解决，请华为不要寒了坚强华为用户的心