如果您的遥控器连接不上手机，提示“连接引导”或“设备未连接”，请参考本篇内容获取帮助。
适用产品：DJI Mic 系列，DJI Air 系列，DJI Mini 系列，Phantom 4 系列
问题描述如进入 App 首页显示“连接引导”或“设备未连接”，进入飞行界面，显示“遥控器未连接上手机”。
问题原因1. 移动设备不在兼容列表或移动设备连接口异常；
2. 使用的软件不正确或 App 异常；
3. 遥控器转接线异常；
4. Android 设备未打开 USB 调试；
5. 遥控器连接口异常。
解决方案1、请确认使用的是正确的 App，可参考：产品适用 App 及下载方式；
2、建议重装 App，再重新连接遥控器与移动设备，确认是否正常；点击下载重装 App；
3、建议更换不同的转接线尝试；
4、如为 Android 设备，请在手机中打开 USB 调试功能；下面以华为、三星举例：
如已按上述方案操作，仍无法解决问题，请联系 DJI 技术支持获取帮助；或将遥控器寄回售后进行检测，点击申请自助寄修。