我已经在 Microsoft 的支持页面上写了有关如何在 Windows 上显示帮助的简要介绍,但在本文中我将从 Windows 11 开始详细说明如何在 Windows 上显示帮助。
操作系统: Windows 10、Windows 11

尽管Windows 11普遍受到用户的欢迎,但Windows的一些基本问题仍然时不时地出现。为了解决这些问题,许多用户首先向微软寻求帮助。为了帮助您解决此类问题,这里创建了一些有关常见 Windows 问题及其解决方案的教程,包括 Windows 11 中磁盘使用量增加和蓝牙在 Windows 11 中不起作用等问题。 11 使用 Microsoft 支持的聊天、电话或电子邮件按照以下文章进行操作。联系 Windows 11 支持团队并与 Microsoft 代理聊天以立即解决您的问题。
获取有关 Windows 11 的帮助
在本指南中,我们添加了六种不同的方式来获取有关 Windows 11 电脑的帮助。与我们的 Windows 11 支持团队聊天、致电我们或直接安排您的电脑服务或维修。话虽这么说,让我们看看如果您遇到任何错误或问题,如何获得帮助。
启动本机帮助应用程序。
在 Windows 11 中获取帮助的最快方法是使用操作系统附带的专用“获取帮助”应用程序。事实上,当您按之前用于查找帮助主题的“F1”键时,它会打开 Microsoft Edge 浏览器并提示您使用“帮助”应用程序。因此,要获得 Windows 11 的支持,请按照以下步骤操作:
1. 按 Windows 键并在搜索栏中输入“帮助”。从搜索结果中,单击左侧窗格中的“显示帮助”以打开该应用程序。

2. 在“获取帮助”窗口中,搜索您的问题或浏览以下主题:搜索你的问题,Microsoft 社区将为你提供答案,你可以按照这些答案来解决你的问题。

3. 要通过聊天、电子邮件或电话联系 Windows 11 支持人员,请单击帮助应用程序底部的联系支持人员。

4. 然后从产品和服务下拉菜单中选择Windows ,根据您的问题选择类别,然后单击确认。
5. 下一页将为您提供与 Windows 11 支持团队聊天的选项。如果您已注册 Microsoft 365 并在 Windows 11 电脑上使用同一 Microsoft 帐户登录,您可以与我们的支持团队联系。通过电话支持代理。

如果您最近从 Windows 10 升级到 Windows 11,并且在导航新 UI(尤其是中央“开始”菜单和任务栏)时遇到问题,请不要担心。微软在 Windows 11 中捆绑了一个“入门”应用程序。此应用程序向您展示 Windows 11 中的所有新功能,并解释它们是什么以及如何与其交互。对于 Windows 11 的新用户来说,这是一个很好的起点。现在让我们看看如何访问“入门”应用程序。
1. 按 Windows 键并在搜索栏中输入“开始使用”。接下来,打开“开始使用”应用程序。

2. 单击“立即开始”,了解Windows 11 中的所有新功能以及如何使用它们。

3. 除此之外,我们还建议您启用提示,以便您可以不断获得有关如何使用Windows 11的建议。您可以通过按 Windows 11 键盘快捷键“Windows + I”打开“设置”应用程序。在这里,打开“系统”下的“通知”。

4. 滚动到底部并选中“使用 Windows 时获取提示和建议”旁边的框。

微软对 Windows 搜索进行了重大改进,将 Bing 的本地和网络结果直接集成到 Windows 11 中。当您在搜索栏中输入问题时,必应会显示确切的解决方案以及用于打开网站的直接链接。 PC上相应的设置页面。这样,您就可以快速导航并修复 Windows 11 电脑上的问题。使用方法如下:
1. 按 Windows 键并输入您的查询。或者,您可以单击任务栏上的“搜索”图标,然后输入您遇到的问题或错误。例如,您想要添加打印机,请输入“添加打印机”。然后,在“搜索 Web”部分中,单击右侧窗格中的“在浏览器中打开结果”。

2. 这将在 Microsoft Edge 上的 Bing 中打开查询,并立即提供带有指向“设置”页面的快速链接的解决方案。这样,您就可以使用Windows Search来解决Windows 11中的许多问题。

3. 您还可以单击此链接直接从 Microsoft 获取针对常见问题的支持。该公司对许多常见问题和类别都有清晰的记录说明,所以这很好。

对于那些不知道的人,微软在 Windows 11 中内置了多种故障排除工具来解决各种问题,从 Wi-Fi 断开到电脑上没有声音。我过去曾使用过专用的故障排除工具,它们看起来效果很好。因此,如果您的电脑遇到常见问题,请务必利用 Windows 11 故障排除工具。以下是访问它的方法:
1. 按 Windows 键并在搜索栏中输入“疑难解答”。然后从左侧窗格中打开“疑难解答设置”。

2. 在下一页上,单击右侧窗格中的其他故障排除。

3. 在这里您可以找到针对常见问题和罕见问题的专用故障排除工具。根据您的问题,运行列表中的特定疑难解答程序。

如果您想与 Microsoft 代理就您遇到的 Windows 11 问题进行一对一交谈,您可以请求支持团队拨打您的电话号码。方法如下:
1. 打开此链接并单击“开始”以获取 Microsoft 的帮助。

2. 接下来,在搜索框中描述您的问题,然后单击“获取帮助”。

3. 您将在下面看到一些建议。但是,如果您对帮助主题建议不满意,请直接单击下面的联系支持人员。

4. 接下来,选择您的国家/地区代码并输入您的电话号码。最后,单击“确认”,微软代表将给您打电话。

*对于日本,请选择(或输入)国家代码 = 81。
5.如果您是微软企业用户,可以直接致电微软。打开此链接可查找您所在地区的客户服务电话号码。

如果您拥有 Surface 设备并且遇到 Windows 11 问题,您可以在线或亲自预约以获得建议、修复和维修。该程序也称为Microsoft Answer Desk ,非常适合 Surface 用户。因此,如果您需要运行 Windows 11 的 Surface 设备的支持, 请访问此链接以获得即时帮助。

通过聊天、电话或电子邮件联系 Windows 11 支持以获得帮助
以下是联系 Windows 11 支持并快速解决问题的六种方法。 Windows 11 家庭版用户可以与 Microsoft 代理聊天,但如果你是专业版、企业版、Microsoft 365 或商业版用户,则可以致电 Windows 11 支持团队来获取帮助并立即解决你的问题。此外,如果您想解决任何 Windows 11 相关问题,请按照 Windows 11 标签查找无数问题的解决方案。最后,如果您有任何疑问,请在下面的评论部分中留言。
事情还没解决吗?还有其他方法可以做到而不放弃! ! ! 在 Windows 11 中获取帮助的另一种内置方法是使用提示应用程序。在Windows搜索栏①中输入“hint” ,搜索,然后单击“打开” ②。 
单击各个类别显示提示③,或单击右上角的搜索栏。
,输入名称(或关键字中的关键字) 。
您可以快速找到所需功能的提示。点击此处了解详情
适用于 Windows10、Windows11单击“开始”按钮→“帮助” ,显示“Windows 帮助”窗口。 
❶ 单击[搜索]栏❷在“搜索程序和文件”框中输入[帮助]。当搜索结果出现时,单击“帮助和支持” 。 “Windows 帮助和支持”将启动。 
启动“查询”。 Windows 11.单击开始 → 所有应用程序。将显示“查询”。 在搜索字段中输入您的问题进行搜索,或单击主题联系我们。