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Cela arrive à tout le monde. Vous téléchargez une image, un document ou une vidéo, mais au moment de l’ouvrir, impossible de le retrouver. Cette situation peut être frustrante, surtout lorsque le fichier est important ou que vous êtes pressé.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cette disparition : un emplacement de téléchargement différent, un fichier supprimé par erreur ou encore un problème technique. Heureusement, il existe plusieurs méthodes efficaces pour remettre rapidement la main dessus.
Où sont enregistrés les fichiers téléchargés ?Chaque appareil dispose d’un emplacement prédéfini pour stocker les fichiers téléchargés. Cet emplacement varie selon le système d’exploitation utilisé.
Sur Windows, les fichiers téléchargés sont généralement placés dans le dossier Téléchargements. Pour y accéder, il suffit d’ouvrir l’Explorateur de fichiers, souvent accessible via l’icône en forme de dossier sur la barre des tâches. Une fois dans l’explorateur, le dossier Téléchargements se trouve dans la colonne de gauche.
Sur macOS, le principe est similaire. Il faut ouvrir le Finder et cliquer sur le dossier Téléchargements, qui est généralement affiché dans la barre latérale.
Sur Android, les fichiers téléchargés se trouvent dans l’application Fichiers ou Mes fichiers, selon la marque du téléphone. Si vous utilisez un nigateur comme Google Chrome, vous pouvez aussi retrouver les téléchargements directement depuis le menu du nigateur.
Sur iPhone et iPad, les fichiers téléchargés via Safari sont enregistrés dans l’application Fichiers, sous iCloud Drive > Téléchargements, sauf si vous ez modifié l’emplacement de stockage.
À lire Comment utiliser Osintgram pour recueillir des informations sur des comptes Instagram ?Comment retrouver rapidement un fichier téléchargé ?L’un des moyens les plus simples pour remettre la main sur un fichier est d’utiliser l’historique des téléchargements. Sur un ordinateur, chaque nigateur permet d’accéder rapidement à cette liste.
Sur Google Chrome, Mozilla Firefox et Microsoft Edge, il suffit d’appuyer sur Ctrl + J pour afficher l’historique des téléchargements sous Windows. Sur macOS, la combinaison de touches est Cmd + J. Cette liste permet de voir tous les fichiers récemment téléchargés, ec la possibilité d’ouvrir directement le dossier où ils sont stockés.
Sur Android et iOS, l’historique des téléchargements est accessible directement depuis les paramètres du nigateur utilisé.
Si vous ne vous souvenez plus du nom du fichier, une autre solution consiste à effectuer une recherche directement sur votre appareil.
Sur Windows, la barre de recherche située dans le menu Démarrer permet de retrouver rapidement un fichier en tapant son nom ou une partie de son nom.
Sur macOS, la fonction Spotlight, accessible en appuyant sur Cmd + Espace, permet de rechercher des fichiers en fonction de leur nom ou de leur type.
Sur Android et iPhone, l’outil de recherche intégré dans l’application Fichiers permet d’afficher les documents correspondants.
Pourquoi un fichier téléchargé peut-il être introuvable ?Plusieurs raisons peuvent expliquer la disparition apparente d’un fichier téléchargé.
Il est possible qu’il ait été supprimé accidentellement. Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier la Corbeille sur Windows ou le dossier Corbeille dans le Finder sur macOS. Si le fichier s’y trouve encore, il suffit de le restaurer.
À lire Cybersécurité : quelles sont les différences entre EDR, MDR et XDR ?Si le fichier a été définitivement supprimé, des logiciels de récupération comme Recuva ou EaseUS Data Recovery peuvent parfois le retrouver, à condition que l’espace de stockage n’ait pas été réécrit entre-temps.
Un autre problème fréquent concerne les téléchargements incomplets. Si la connexion Internet a été interrompue ou si le fichier a été coupé pendant son téléchargement, il peut être inutilisable. Dans ce cas, il faut relancer le téléchargement depuis la source d’origine.
Il arrive aussi qu’un fichier semble oir disparu simplement parce qu’il a été enregistré dans un autre emplacement que celui habituel. Certains nigateurs demandent où enregistrer un fichier ant de lancer le téléchargement. Si vous ez modifié l’emplacement sans y prêter attention, le fichier peut être ailleurs que dans le dossier habituel.
Enfin, un manque d’espace de stockage peut empêcher un téléchargement de se finaliser correctement. Sur un smartphone ou un ordinateur dont la mémoire est saturée, le fichier peut ne pas s’enregistrer du tout. Il est donc recommandé de vérifier régulièrement l’espace disponible et de libérer de la place si nécessaire.
Comment éviter de perdre ses téléchargements à l’enir ?Pour ne plus rencontrer ce problème, il est utile d’adopter quelques bonnes habitudes.
✔ Vérifier l’emplacement de stockage par défaut dans les paramètres du nigateur pour s’assurer qu’il est bien défini sur un dossier accessible.
✔ Classer ses fichiers régulièrement pour éviter l’accumulation de documents inutiles et rendre la recherche plus rapide.
✔ Activer les notifications de fin de téléchargement dans les nigateurs pour soir immédiatement où est stocké un fichier.
✔ Sauvegarder les fichiers importants sur un support externe ou dans un service de stockage en ligne comme Google Drive, Dropbox ou OneDrive.
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